顧客が自分で管理。 あなたの受信箱はクリーン。
サブスクリプション・支払い方法・請求書・返金・構造化チケットまで一括の、すぐ使えるセルフサービスポータル。ポータルを自作する必要も、チケットを手で振り分ける必要もありません。
顧客ができること
メール不要で済む4つの操作。
メールにマジックリンクを入れるだけで使えます。すべてのアクションは Waffo のサブスクエンジン・支払い履歴・MoR 請求書に直結し、追加の連携作業は不要です。
サブスク管理
一時停止・キャンセル・再開 —— すべてワンクリック、3日越しのメール往復は不要。
請求書のダウンロード
支払い履歴
多言語
体験フロー
受信から解決まで —— 3クリック。
ほとんどの顧客課題は、顧客自身が解決してしまうのでサポートに届きません。
01
領収書メール
領収書・更新・督促のメールにポータルリンクが入っています。
no-reply@waffo.ai
Waffo Pancake
你的订阅收据
Notion OS · ¥128 / 月
2025-06-10 续费成功¥128.00
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02
ポータルを開く
リンクで自動認証。サブスクと支払いはすでに表示されています。
03
自己解決
キャンセル・カード変更・請求書ダウンロード —— 詰まったときだけ構造化チケットを送信。
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FAQ
よくある質問
Waffo が送る領収書・更新・督促メールにすべてマジックリンクが含まれています。自社サブドメインに埋め込むこともできます。
はい。ロゴ・プライマリーカラー・プロダクト名がポータル全体に反映されます。ホワイトラベルおよび独自ドメインは上位プランで提供。
デフォルトでは現サイクル末まで有効です。プロダクト単位で即時解約に切替も可能。
デフォルトで Waffo Customer Support の受信箱に入ります。Webhook・Slack 連携や、メンバーへの割り当ても可能。