消费者自己管订阅,你的邮箱回归清净。

开箱即用的终端用户自助门户 —— 订阅、支付方式、发票、退款、结构化工单一站搞定。不用自己撸门户,不用人工分拣工单。

Customer portal — subscriptions
01

自助管理订阅

暂停、取消、再激活 —— 一键完成,再也不是一封拉锯三天的邮件。

02

下载历史发票

9 种语言的 MoR 合规发票,已经申报过税,随时下载。

他们自己就能搞定的四件事。

Waffo 替你发出的每一封收据、续费邮件都自动带门户入口 —— 订阅、支付、发票数据全部直连后台,你这边零对接。

03

查看支付记录

按 完成 · 取消 · 失败 · 已退款 筛选,订单级明细 + 税额拆解。

04

多语言

开箱即用支持 19 种语言。

体验路径

大多数问题,根本不会进到你的客服流程,因为消费者自己就解决了。

01

收据邮件

每封收据、续费邮件都带门户入口。

02

打开门户

凭链接直接登录,订阅与支付记录已经加载好。

03

自助解决

取消、换卡、下发票 —— 实在搞不定,再提一个结构化工单。

常见问题

Common questions

把客服交给门户,把邮箱留给真正重要的事。

在收据邮件里放一个链接 —— 你的订阅用户从第一天起就能自己管理。

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