消费者自己搞定
他们自己就能搞定的四件事。
Waffo 替你发出的每一封收据、续费邮件都自动带门户入口 —— 订阅、支付、发票数据全部直连后台，你这边零对接。
自助管理订阅
暂停、取消、再激活 —— 一键完成，再也不是一封拉锯三天的邮件。
下载历史发票
查看支付记录
多语言
体验路径
从收到邮件到解决问题 —— 只需 3 步。
大多数问题，根本不会进到你的客服流程，因为消费者自己就解决了。
01
收据邮件
每封收据、续费邮件都带门户入口。
no-reply@waffo.ai
Waffo Pancake
你的订阅收据
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2025-06-10 续费成功¥128.00
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02
打开门户
凭链接直接登录，订阅与支付记录已经加载好。
03
自助解决
取消、换卡、下发票 —— 实在搞不定，再提一个结构化工单。
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FAQ
常见问题
Waffo 发出的每一封收据、续费邮件都带一个 magic-link。也可以把门户挂到你自己的子域名下。
可以。Logo、主色、产品名都会贯穿到门户里。高级方案支持白标和自定义域名。
默认是周期末生效，消费者在到期前还能继续使用。也可以按产品单独切换成立即生效。
默认进入你的 Waffo Customer Support 收件箱。也可以转发到 Webhook、Slack，或者分配给指定成员。